Methodik & Grenzen

Wie bewertet wird und wo die Grenzen liegen

Grundlage ist die Zusammenführung zweier Recherchen: einer DACH-Liste für Claims und Underwriting und einer weltweiten Claims-Liste. Danach wurde jeder der 338 Anbieter einzeln nachrecherchiert. Insgesamt sind 3.260 Quellen hinterlegt, im Mittel gut neun je Anbieter.

Wie die Kernnote entsteht

Marktbeleg

zählt in die Note

3: Ein Versicherer im DACH-Raum ist namentlich als Kunde belegt und nutzt das Produkt im laufenden Betrieb
2: Ein Kunde im DACH-Raum ist belegt, aber nicht namentlich genannt
1: Nur eine Partnerschaft belegt, kein eigener Kunde
0: Kein Kunde im DACH-Raum belegt

DACH-Fähigkeit

zählt in die Note

Drei Merkmale werden geprüft, jedes erfüllte gibt einen Punkt: Sitz oder Standort im DACH-Raum, Kunde oder Partner in DACH, deutschsprachige Verarbeitung.

3: Alle drei Merkmale erfüllt
2: Zwei der drei Merkmale erfüllt
1: Eines der drei Merkmale erfüllt
0: Keines der drei Merkmale erfüllt

Anbieterstabilität

zählt in die Note

3: Eigenständig, etabliert und solide finanziert
2: Eigenständig mit offenen Fragen, oder von einem starken Käufer übernommen
1: Übernommen oder umbenannt, die Zukunft des Produkts ist offen
0: Eingestellt oder Status unklar

Integrationstiefe

zählt nicht in die Note

Nur für 291 von 338 Anbietern erhoben. In der Note wären die Anbieter dadurch nicht mehr vergleichbar.

3: Fertige Anbindung an Kernsysteme der Versicherungsbranche wie Guidewire, Duck Creek, Sapiens, msg oder Adcubum
2: Anbindung an gängige Standardplattformen
1: Nur eine offene Schnittstelle, keine fertige Anbindung
0: Keine Angabe zur Anbindung

KI-Substanz

zählt nicht in die Note

Am 6. August 2026 ergänzt, um zu erfassen, wie viel KI tatsächlich im Produkt steckt. Alle 338 Werte sind einzeln an der Herstellerquelle geprüft.

3: Ein eigenes oder speziell für Versicherungen trainiertes KI-Modell, namentlich belegt
2: Nachgewiesene KI im Kern des Produkts, etwa Bilderkennung, Sprachverarbeitung oder maschinelles Lernen
1: KI nur als Zusatzfunktion oder über eine zugekaufte Fremdschnittstelle, der Kern ist ein Regelwerk
0: Kein Nachweis für KI im Produkt

Was dieses Dashboard rechnet

Alle Zahlen stammen aus der geprüften Anbieterdatenbank. Die Matrix Teilprozess mal Angebotstyp wird bei jedem Aufbau der Seite direkt aus den Anbieterdatensätzen gerechnet. Als DACH-Bezug zählt dabei: Hauptsitz in der Region oder ein namentlich bekannter Kunde.

Als Spitzenanbieter zählt jeder Anbieter mit einer Kernnote von 7 oder höher. Diese Auswahl wird bei jedem Aufbau der Seite direkt aus den Anbieterdaten berechnet, damit Übersicht, Grafiken und Filter dieselbe Grundlage nutzen.

Anbieterlogos sind automatisch aus den hinterlegten Quell-Domains geholt. Für 321 der 338 Anbieter liegt eines vor, die übrigen tragen ein Monogramm. Ein fehlendes Logo sagt nichts über den Anbieter.

Wie geprüft wurde

Quellenlage und Gegenprüfung

Jeder Anbieter stützt sich auf mindestens drei Quellen, der Median liegt bei neun. 65 Anbieter sind unabhängig doppelt geprüft, darunter alle Tier-1-Einträge der weltweiten Liste. Wo die Gegenprüfung zu einem anderen Ergebnis kam, ist das im Profil des Anbieters vermerkt, zusammen mit den Prüfhinweisen aus der Recherche.

Die Bewertungen der beiden Ursprungslisten wurden bewusst nicht verrechnet oder gemittelt, weil sie auf unterschiedlichen Methoden beruhen. Die Zweitbewertung aus der weltweiten Liste bleibt in jedem Anbieterprofil unter „Herkunft und Zweitbewertung" sichtbar.

Grenzen

Was diese Übersicht nicht leisten kann

Compliance ist nicht bewertet: Auftragsverarbeitung, Verarbeitungsort und der Umgang mit Kundendaten im Modelltraining stehen in Verträgen, nicht auf Webseiten. Diese Prüfung lässt sich nicht anlesen. Vor einer Zusammenarbeit gehören geklärt: Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, Ort von Verarbeitung und Support, Unterauftragnehmer, Zertifikate wie ISO 27001 oder SOC 2 im Original, Löschfristen und das Ausstiegsszenario.
Die Integrationstiefe ist nur teilweise belegbar: Sie ist für 291 der 338 Anbieter erhoben, ein konkretes Kernsystem nennen davon nur 61. Anbieter veröffentlichen dazu selten belastbare Angaben. Deshalb fliesst dieses Kriterium nicht in die Kernnote ein.
Nichts gefunden heisst nicht: nicht vorhanden: Ein Teil der Nachrecherche lief ohne Websuche und stützte sich auf direkte Seitenabrufe. Wo im Profil kein Kunde in der DACH-Region steht, wurde keiner gefunden. Das ist kein Nachweis, dass es keinen gibt.
Nicht jeder Anbieter löst einen Versicherungsprozess: 63 Anbieter liegen unterhalb der Fachprozesse, etwa Datenplattformen oder Basistechnologie. 12 davon haben gar keinen Versicherungsbezug. Beide Gruppen bleiben bewusst in der Übersicht und lassen sich über die erweiterten Filter ausblenden.
Die Sparte eignet sich nicht als Filter: 61 Anbieter machen keine belastbare Angabe zur Versicherungssparte, viele Lösungen sind spartenübergreifend angelegt. Als Filterachse ist die Sparte deshalb nicht geeignet.
Der Markt bewegt sich schnell: Recherchestand ist Juli und August 2026. 68 Anbieter sind übernommen, 4 eingestellt. Übernahmen und Produkteinstellungen ändern sich in diesem Markt laufend, vor einer Einladung gehört jeder Anbieter aktuell gegengeprüft.
Keine Preisdaten: Keine der beiden Ursprungslisten enthält belastbare Preise. Kommerzielle Eignung lässt sich aus dieser Übersicht nicht ablesen.