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MMG Management ConsultingKI-Anbieter Versicherung

Upptec

firmiert als Upptec AB · Sweden

InnenringVersicherungsspezialisteigenständigBelegklasse B

Warnhinweise aus der Recherche. Der einzige deutsche Beleg ist eine Pressemitteilung von 2021 ohne spätere Bestätigung des Produktivbetriebs. FRIDAY erscheint nur als Logo ohne Fallstudie. Es handelt sich um ein sehr kleines Unternehmen, die Kontaktseite lässt auf rund 18 Personen schliessen. Zu Finanzierung und Eigentümerstruktur gibt es keine öffentlichen Angaben.

Anmerkung aus der Prüfung. Finanzierung und Eigentümerstruktur liessen sich nicht klären, ein schwedischer Registerauszug war nicht abrufbar. Die Mitarbeiterzahl ist aus der Personenliste der Kontaktseite abgeleitet und keine offizielle Angabe. Ob AXA Partners Germany die Lösung heute produktiv einsetzt, ist offen, weil seit 2021 keine weitere Meldung dazu gefunden wurde. Die Zuordnung der Triage stützt sich auf die Aufteilung der Plattform in Small, Medium und Large Loss, nicht auf eine ausdrückliche Triage-Funktion.

Profil

Produktlinie
Inspect, Open Link, Connect, RESTful API
Hauptsitz
Sweden
Land
EU
Gründung
2006
Grösse
Die Kontaktseite listet rund 18 namentlich genannte Personen aus Vertrieb, Customer Success, Technik und Marketing (Stand August 2026), eine offizielle Mitarbeiterzahl veröffentlicht Upptec nicht.
Sparten
Sach/Gebäude

Was der Anbieter löst

Fachbereich
Claims
Use Cases
Versicherer nutzen Upptec, um Inhalts- und Hausratschäden ohne manuelle Recherche zu bewerten und einen Teil der Fälle direkt automatisiert zu entscheiden. Kleine Schäden werden sofort beschieden, mittlere über einen an den Versicherungsnehmer versandten Link dokumentiert und bewertet, grosse Schäden werden mit Dienstleistern koordiniert. Der Nutzen liegt in kürzerer Durchlaufzeit, konsistenteren Entscheidungen und einer objektivierten Ersatzwertermittlung.
Technologie
Upptec ist eine Plattform für Hausrat- und Inhaltsschäden, die den Weg von der Schadenmeldung bis zur fertigen Regulierungsentscheidung abbildet. Kern ist eine Bewertungslogik, die Ersatzgegenstände anhand lokaler Echtzeitdaten bepreist und dabei auf Schadendaten zurückgreift, die das Unternehmen nach eigener Angabe seit 2006 sammelt. Die Plattform ist in drei Fallgruppen gegliedert, nämlich Small Claims mit sofortiger Einzelentscheidung, Medium Claims mit Dokumentation mehrerer Gegenstände über einen Kundenlink per Foto, Video und Sprache sowie Large Loss mit Koordination von Sanierungsbetrieben. Angebunden wird über eine REST-API bis hin zu einer als Full STP bezeichneten Integration.
Integrationen
Upptec nennt eine REST-API sowie eine als Full STP Integration bezeichnete Vollanbindung an die Systeme des Versicherers. Im Logoband der Startseite erscheint Solera. Namentliche Schadenkernsysteme werden nicht genannt.

Kunden und Referenzen in DACH

Ein namentlich bekannter Kunde stärkt zwei der drei Notenkriterien. Die DACH-Region zählt in der Kernnote dadurch doppelt.

DACH-Bezug
Kunde in DACH belegt
Kundenbeleg
Nur eine Partnerschaft belegt
DACH-Referenzen
AXA Partners Germany hat Upptec am 19. Oktober 2021 unter Vertrag genommen, gemeldet aus Köln und Malmö. Beschrieben wird eine datengetriebene und automatisierte Schadenbewertung für Elektronik und Haushaltsgeräte auf Basis lokaler Echtzeitdaten, laut Mitteilung die erste Umsetzung dieser Art in Deutschland. Zitiert werden Kirsten Wenz, TPA Manager bei AXA Partners, sowie Upptec-CEO Magnus Franck, der von dem Beginn einer Partnerschaft spricht. Der deutsche Digitalversicherer FRIDAY erscheint zusätzlich im Kundenlogoband auf upptec.com, jedoch ohne Fallstudie. Die einzigen ausformulierten Kundenfälle auf der Website betreffen Hedvig und Folksam, also Nordeuropa.
Begründung Kundenbeleg
Der deutsche Beleg ist eine Vertragsunterzeichnung aus einer Pressemitteilung von 2021, die den Einsatz als bevorstehend beschreibt, ein Nachweis des Produktivbetriebs bei AXA Partners Germany oder FRIDAY fehlt.

Bewertung

Nachweis der KI im Produkt
Die Startseite https://upptec.com/ wirbt mit AI-driven automation und einer Automatisierungsquote von 98 Prozent, nennt aber kein Verfahren. Die Produktseite https://upptec.com/claims-valuations/ beschreibt die Ersatzwertermittlung ausdrücklich als datengestützten Abgleich von Marke, Funktion und Marktsegment und erwähnt weder Machine Learning noch Bilderkennung, sodass nur ein Werbebegriff ohne Verfahrensangabe übrig bleibt.
Quellenlage
10 Quellen hinterlegt, 6 davon tragen die Bewertung. Einzelrecherche.

Marktstatus

Status
eigenständig
Beleg
Upptec AB tritt weiterhin unter eigenem Namen mit Sitz in der Södergatan 15 in Malmö auf, die Website wird laufend gepflegt und die Kontaktseite nennt eine eigene Führung mit CEO Andreas Martin sowie Gründer und Chairman Pontus Hemby. Ein Hinweis auf eine Übernahme, Umbenennung oder Einstellung wurde nicht gefunden.

Herkunft und Zweitbewertung

Diese Felder stammen aus der Global-Liste und wurden bewusst nicht mit der Kernnote verrechnet, weil beide auf unterschiedlichen Methoden beruhen.

Herkunft
Global-Liste
Capability Layer
Claims Automation & Decisioning
Phase
Triage, decision, settlement
Scope
Insurance specialist
Score Global-Liste
73 von 100
Tier Global-Liste
Tier 2
Mapping-Kommentar
Direkte Entsprechung
Empfehlung Triage
ja
Begründung Empfehlung
Namentlich belegter deutscher Kunde und reiner Schadenfokus, das ist der stärkste DACH-Beleg dieser Liste.

Quellen (8)

  1. 1https://upptec.com/axa-partners-signs-with-upptec/
  2. 2https://www.businesswire.com/news/home/20211018005815/en/AXA-Partners-Signs-With-Upptec-to-Automate-the-Claims-Process
  3. 3https://upptec.com
  4. 4https://upptec.com/career/
  5. 5https://upptec.com/contact/
  6. 6https://upptec.com/our-story/
  7. 7https://upptec.com/page-sitemap.xml
  8. 8https://upptec.com/