Nintex
USA
AussenringHorizontaleigenständigBelegklasse B
Warnhinweise aus der Recherche. Beide Versicherungsfallstudien betreffen Dokumenten-, Risiko- und Compliance-Prozesse, keinen Kernprozess der Schadenregulierung. Der einzige belegte DACH-Kunde ist ein IT-Dienstleister und kein Versicherer. Es gibt keine öffentliche Mitarbeiterzahl und keine belegte Niederlassung in DACH.
Anmerkung aus der Prüfung. Mitarbeiterzahl und Eigentümerstruktur im Detail liessen sich nicht belegen, die Portfolioseite von TPG war nicht abrufbar. Zwei frühere Angaben sind zu korrigieren: Das Insurance Fraud Bureau sitzt in Massachusetts in den USA und nicht in Grossbritannien, und Aioi Nissay Dowa ist in der Fallstudie die australische Tochter ADICA und nicht Japan. Der Teilprozess Dunkelverarbeitung stützt sich auf die automatische Verschlagwortung und Weiterleitung eingescannter Unterlagen; eine echte Dunkelverarbeitung im Schadenfall ist damit nicht belegt.
Profil
- Produktlinie
- Nintex Automation CE, Nintex Automation K2, Nintex for Salesforce, Nintex Process Manager, Nintex DocGen, Nintex eSign, Nintex RPA
- Hauptsitz
- USA
- Land
- US
- Gründung
- 2006, laut eigener Unternehmensseite startete Nintex in diesem Jahr als native Process Engine.
- Finanzierung
- In Privatbesitz von Finanzinvestoren. Die Unternehmensseite nennt Vertreter von TPG Capital und Thoma Bravo im Verwaltungsrat. Konkrete Runden, Summen oder Kaufpreise liessen sich nicht belegen, die Portfolioseite von TPG war nicht abrufbar.
- Grösse
- Rund 1.100 Mitarbeitende. Growjo nennt 1.117 Beschäftigte, theOrg führt die Spanne 1.001 bis 5.000 (beide abgerufen im August 2026, ohne Stichtag). Die eigene Karriereseite spricht nur von einem globalen Team, ohne Zahl.
- Sparten
- spartenübergreifend
Was der Anbieter löst
- Fachbereich
- Claims
- Teilprozesse
- Use Cases
- Nintex löst für Versicherer keine Kernaufgabe der Schadenregulierung, sondern räumt die Papier- und Ablaufarbeit dahinter weg. Das Insurance Fraud Bureau of Massachusetts bearbeitet jährlich rund 4.000 mögliche Betrugsfälle und ersetzte den zuvor vollständig papiergebundenen Aktenversand durch digitale Unterlagen mit automatischer Verschlagwortung, die Bearbeitungszeit für Dokumente sank um 80 Prozent und die Ermittlung startet eine Woche früher. Bei der australischen Aioi Nissay Dowa Insurance Company Australia dient der Nintex Process Manager dazu, Risiko- und Compliance-Anforderungen direkt in die Standardprozesse einzubetten und die Nachweisführung gegenüber der Aufsicht zu erleichtern.
- Technologie
- Nintex ist eine Plattform für Prozessmanagement und Workflow-Automatisierung ohne oder mit wenig Programmcode. Der Nintex Process Manager dient dem Erfassen, Freigeben und Pflegen von Prozessbeschreibungen, die Workflow- und App-Bausteine setzen diese Abläufe dann technisch um. Dazu kommen Dokumentenerzeugung, elektronische Signatur und robotergestützte Prozessautomatisierung. Angeboten wird die Plattform als mandantenfähige Cloud unter Nintex Automation CE, als selbst betriebene Variante unter Nintex Automation K2 sowie als Nintex for Salesforce.
- Integrationen
- Belegt sind Integrationen in die Microsoft-Welt, insbesondere SharePoint und Microsoft 365, sowie in Salesforce über Nintex for Salesforce. Die Fallstudie zum Insurance Fraud Bureau beschreibt eine zentrale SharePoint-Dokumentenbibliothek, in die eingescannte Unterlagen abgelegt, verschlagwortet und an die zuständigen Fälle weitergeleitet werden.
Kunden und Referenzen in DACH
Ein namentlich bekannter Kunde stärkt zwei der drei Notenkriterien. Die DACH-Region zählt in der Kernnote dadurch doppelt.
- DACH-Bezug
- Kunde in DACH belegt
- Kundenbeleg
- Kein Kunde belegt
- DACH-Referenzen
- Nintex führt eine Fallstudie zur netgo group aus Deutschland, einem der 20 grössten IT-Dienstleister des Landes mit 35 Standorten und über 1.500 Mitarbeitenden. netgo setzt Nintex Process Manager und die Nintex Process Platform produktiv für Vertriebsprozesse, Mitarbeitereinführung, die Zertifizierungen nach ISO 9001, 20000, 14001 und 27001 sowie für ein Hinweisgebersystem ein, zitiert wird Compliance Officer Andreas Rohde. netgo ist allerdings kein Versicherer. In der Übersicht der 124 Kundengeschichten wurde kein Versicherer aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz gefunden, ebenso wenig ein deutsches Impressum oder eine deutsche Niederlassung in der Datenschutzerklärung, die nur Bellevue, London und Melbourne nennt.
- Begründung Kundenbeleg
- Die belegten Versicherungskunden sind das Insurance Fraud Bureau of Massachusetts in den USA und die Aioi Nissay Dowa Insurance Company Australia, ein produktiv nutzender Versicherer aus DACH fehlt.
Bewertung
- Nachweis der KI im Produkt
- Nintex beschreibt unter https://www.nintex.com/blog/ai-document-processing-automation/ mit AI Document Processing eine Sammlung fertiger KI-Aktionen in Nintex Automation CE, genannt werden Texterkennung, Spracherkennung, Übersetzung, Zusammenfassung, Stimmungsanalyse und Feldextraktion. Diese Aktionen sind einzelne Bausteine in Workflows, der Produktkern bleibt die Plattform für Prozesse und Workflows.
- Quellenlage
- 15 Quellen hinterlegt, 7 davon tragen die Bewertung. Einzelrecherche.
Marktstatus
- Status
- eigenständig
- Beleg
- Nintex firmiert weiter unter eigenem Namen. Die Unternehmensseite nennt Vertreter von TPG Capital und Thoma Bravo im Verwaltungsrat, also Finanzinvestoren. Ein kontrollierender strategischer Eigentümer wurde nicht gefunden.
- Statushinweis
- Die früher eigenständige K2-Plattform läuft heute als Nintex Automation K2 weiter. Der Nintex Process Manager hiess vorher Nintex Promapp.
Herkunft und Zweitbewertung
Diese Felder stammen aus der Global-Liste und wurden bewusst nicht mit der Kernnote verrechnet, weil beide auf unterschiedlichen Methoden beruhen.
- Herkunft
- Global-Liste
- Capability Layer
- Workflow, Case Management & Orchestration
- Phase
- Cross-process
- Scope
- Horizontal enabler
- Score Global-Liste
- 72 von 100
- Tier Global-Liste
- Tier 2
- Mapping-Kommentar
- Nur teilweise, Orchestrierung ist Infrastruktur, kein Fachprozess
- Empfehlung Triage
- vielleicht
- Begründung Empfehlung
- Versicherungsreferenzen existieren, liegen aber ausserhalb des DACH-Raums.
Quellen (8)
- 1https://www.tpg.com/company/nintex/
- 2https://www.nintex.com/de/
- 3https://www.nintex.com/customer-stories/insurance-fraud-bureau-reduces-document-handling-time-by-80-percent/
- 4https://www.nintex.com
- 5https://www.nintex.com/company/
- 6https://www.nintex.com/platform/
- 7https://www.nintex.com/customer-stories/
- 8https://www.nintex.com/customer-stories/aioi-nissay-dowa/