Microsoft Power Automate
USA
AussenringHorizontaleigenständigBelegklasse B
Warnhinweise aus der Recherche. Die einzige Versicherungsreferenz Nsure.com stammt aus den USA und trägt keinen DACH-Beleg. Die vom Anbieter genannten Einsparungen von 60 und 50 Prozent stammen aus Anbietermarketing ohne nachvollziehbare Berechnung. Power Automate bringt keine Versicherungsfachlogik mit, jede Schaden- oder Underwriting-Strecke muss der Versicherer selbst modellieren.
Anmerkung aus der Prüfung. Microsoft veröffentlicht sehr viele Kundengeschichten über eine Suchseite, die sich für die Prüfung nicht auswerten liess und keine Treffer auslieferte. Ein DACH-Versicherer mit Power Automate kann daher existieren, ohne dass er hier belegt werden konnte. Eine Gesamtzahl der Konnektoren nennt Microsoft in der Referenz nicht.
Profil
- Konzern
- Microsoft Corporation
- Produktlinie
- Power Automate Cloud Flows, Power Automate Desktop Flows (RPA), Process Mining, Task Mining, AI Builder, Copilot in Power Automate
- Hauptsitz
- USA
- Land
- US
- Gründung
- 2016
- Finanzierung
- Keine eigene Finanzierung. Träger ist die börsennotierte Microsoft Corporation, Nasdaq MSFT, Börsengang am 13. März 1986, Umsatz laut Wikipedia 281,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025.
- Grösse
- Microsoft beschäftigte laut Wikipedia 228.000 Mitarbeiter mit Stand 2025. Die Microsoft Deutschland GmbH beschäftigt laut deutscher Wikipedia über 3.000 Mitarbeiter. Eine eigene Teamgrösse für Power Automate ist nicht belegt.
- Sparten
- spartenübergreifend
Was der Anbieter löst
- Fachbereich
- Claims
- Teilprozesse
- Use Cases
- Power Automate ist ein Querschnittswerkzeug und bringt keine Versicherungsfachlogik mit. Versicherer setzen es typischerweise für Genehmigungsstrecken, Datenübergaben zwischen Systemen und die Ansteuerung von Altanwendungen ein, die keine Schnittstelle haben. Als einzige Versicherungsreferenz nennt Microsoft den US-Anbieter Nsure.com, der mit generativer KI und Power Automate einen Prozess mit deutlich weniger Personen betreibt und 60 Prozent Zeitersparnis sowie 50 Prozent Kostenersparnis angibt. Für Schaden oder Underwriting im deutschsprachigen Raum liegt kein beschriebener Einsatz vor.
- Technologie
- Power Automate ist der Automatisierungsdienst der Microsoft Power Platform und führt Abläufe als sogenannte Flows aus. Cloud Flows verbinden Anwendungen und Dienste über Konnektoren, Desktop Flows steuern per Robotic Process Automation Altsysteme über deren Oberfläche. Ergänzt wird das um Task Mining und Process Mining zur Erkennung von Automatisierungspotenzial sowie um KI-Funktionen und den Assistenten Copilot, der Automatisierungen in natürlicher Sprache erstellt. Die RPA-Fähigkeiten kamen 2020 über den Zukauf von Softomotive, das Process Mining 2022 über den Zukauf von Minit.
- Integrationen
- Die Konnektorreferenz auf Microsoft Learn listet die Konnektoren für Power Automate, Power Apps und Azure Logic Apps und unterscheidet Standard, Premium, Preview sowie MCP Server Konnektoren von Microsoft und von Drittanbietern. Eine Gesamtzahl nennt Microsoft dort nicht, die Liste umfasst mehrere hundert Einträge. Enge Kopplung besteht zu Microsoft 365, Dataverse, Power Apps und Power BI. Ein Konnektor zu einem Versicherungskernsystem ist nicht belegt.
Kunden und Referenzen in DACH
Ein namentlich bekannter Kunde stärkt zwei der drei Notenkriterien. Die DACH-Region zählt in der Kernnote dadurch doppelt.
- DACH-Bezug
- Nur ein Standort in DACH
- Kundenbeleg
- Kein Kunde belegt
- DACH-Referenzen
- Es gibt eine vollständig deutschsprachige Produktseite sowie die Microsoft Deutschland GmbH mit Sitz in München-Schwabing, laut deutscher Wikipedia seit 1983 und mit über 3.000 Mitarbeitern und Regionalbüros in Stuttgart, Köln, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin und Walldorf. Die deutschsprachige Kundenseite von Microsoft nennt DACH-Kunden wie Siemens, Continental, Knorr Bremse, Bucher Industries, Thuga Smartservice, Körber, Huber und Suhner sowie BKW, dort geht es jedoch um Azure, Dynamics 365 und Microsoft 365 und nicht um Power Automate. Ein namentlicher DACH-Versicherer mit Power Automate wurde auf keiner geprüften Seite genannt.
- Begründung Kundenbeleg
- Als einziger Versicherer wird Nsure.com aus den USA genannt, ein Versicherer aus dem deutschsprachigen Raum fehlt in allen geprüften Quellen.
Bewertung
- Nachweis der KI im Produkt
- Die Produktseite https://www.microsoft.com/de-de/power-platform/products/power-automate stellt Cloud Flows, Desktop Flows als Robotic Process Automation und Process Mining in den Mittelpunkt, KI erscheint daneben als AI Insights, als AI Processing mit GPT Unterstützung sowie als Copilot zum Erstellen von Flows. Der Produktkern ist eine Workflow Engine mit angesetzten KI Funktionen, das ist eine 1 statt der vorgeschlagenen 2.
- Quellenlage
- 11 Quellen hinterlegt, 8 davon tragen die Bewertung. Einzelrecherche.
Marktstatus
- Status
- eigenständig
- Beleg
- Power Automate ist eine aktiv angebotene Produktlinie der Microsoft Corporation mit eigener deutschsprachiger Produktseite und laufend gepflegter Dokumentation auf Microsoft Learn. Ein Verkauf, eine Abkündigung oder eine Einstellung ist nicht erkennbar.
- Statushinweis
- Der Dienst wurde am 1. November 2016 als Microsoft Flow allgemein verfügbar und am 4. November 2019 in Power Automate umbenannt.
Herkunft und Zweitbewertung
Diese Felder stammen aus der Global-Liste und wurden bewusst nicht mit der Kernnote verrechnet, weil beide auf unterschiedlichen Methoden beruhen.
- Herkunft
- Global-Liste
- Capability Layer
- RPA & Task Automation
- Phase
- Cross-process
- Scope
- Horizontal enabler
- Score Global-Liste
- 72 von 100
- Tier Global-Liste
- Tier 2
- Mapping-Kommentar
- Nur teilweise, Automatisierungstechnik ohne Fachlogik
- Empfehlung Triage
- ja
- Begründung Empfehlung
- Breite DACH Präsenz und deutschsprachiges Produkt, die Plattform ist jedoch horizontal und nicht versicherungsspezifisch.
Quellen (8)
- 1https://www.microsoft.com/de-de/power-platform/products/power-automate
- 2https://www.microsoft.com/de-de/about
- 3https://powerautomate.microsoft.com
- 4https://www.microsoft.com/en-us/power-platform/products/power-automate
- 5https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Power_Automate
- 6https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft
- 7https://de.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Deutschland
- 8https://www.microsoft.com/de-de/customers/