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MMG Management ConsultingKI-Anbieter Versicherung

Majesco

Morristown, New Jersey, USA

InnenringKernsystemeigenständigBelegklasse A

Warnhinweise aus der Recherche. Kein DACH-Kunde, kein DACH-Standort und keine deutschsprachige Oberfläche sind belegt. Die bisherige Bewertung von 80 Punkten beruht auf einer pauschalen Einstufung der Anbieterkategorie, nicht auf DACH-Evidenz. Der einzige DACH-Anklang ist GrovesJohnWestrup, ein britischer MGA im Munich-Re-Konzern, also genau die Art von Konzerntochter-Referenz, die ausdrücklich ausgeschlossen ist. Majesco spielt in Europa nur im angelsächsischen Raum: Für ein deutschsprachiges Kernsystem mit GDV-Schnittstellen, VVG-Logik und deutscher Regulatorik gibt es keinen Nachweis. Die Marke wirkt durch die vielen Zukäufe (Utilant, Global IQX, DRC, Vitech) und die vorherige Mastek-Historie stark zusammengesetzt. Welche Claims-Fähigkeit auf welcher Codebasis läuft, ist von aussen nicht erkennbar.

Anmerkung aus der Prüfung. Die detaillierten Funktionsbeschreibungen stammen überwiegend von der Suite für Leben, Kranken und Gruppengeschäft, weil die Produktseiten für die Sach- und Unfallversicherung ihre Inhalte erst per Skript nachladen und nicht auslesbar waren. Eine seitengleiche Bestätigung für die Sachsparte fehlt daher für Triage, Dunkelverarbeitung und Dokumentenextraktion.

Profil

Hauptsitz
Morristown, New Jersey, USA
Land
US
Gründung
1982
Finanzierung
im Besitz von Thoma Bravo seit 2020, vorher an der NYSE American notiert
Grösse
keine Angabe (über 200 Versicherungskunden weltweit)
Sparten
spartenübergreifend

Was der Anbieter löst

Fachbereich
Claims
Use Cases
Kernsystem-Suiten für Sach- und Unfallversicherung sowie Leben, Kranken und Gruppengeschäft: Policenverwaltung, Beitragsabrechnung, Schadenbearbeitung, Vertriebspartnerverwaltung, Data- und Analytics-Plattform, Loss Control 360 für Risikobesichtigung, Global IQX für Gruppen-Underwriting.
Technologie
Cloud-Suite auf Majesco CloudInsurer, zunehmend KI-Funktionen unter dem Label Intelligent, Partnerschaft mit EvolutionIQ für KI-Schadensteuerung
Integrationen
IBM Cloud, Oracle Cloud HCM intern, Partnernetz unter anderem mit LTI

Kunden und Referenzen in DACH

Ein namentlich bekannter Kunde stärkt zwei der drei Notenkriterien. Die DACH-Region zählt in der Kernnote dadurch doppelt.

DACH-Bezug
Kein Bezug zu DACH gefunden
Kundenbeleg
Kein Kunde belegt
DACH-Referenzen
kein namentlicher DACH-Kunde gefunden. Die Auswertung aller 394 Pressemitteilungen im Sitemap von majesco.com ergibt Kundengewinne ausschliesslich in den USA, Kanada, Grossbritannien, Irland, Isle of Man, Indien, Südkorea, Singapur und Indonesien. Der einzige indirekte DACH-Bezug ist GrovesJohnWestrup Private Clients, ein britischer MGA, der als Munich-Re-Gesellschaft bezeichnet wird. Nach den Auftragsregeln zählt das nicht, weil es eine Konzerntochter ausserhalb DACH ist.
Begründung Kundenbeleg
In der Endprüfung aus den bereits erhobenen Referenzen bestätigt.

Bewertung

Warum diese Note
DACH-Evidenz 1 (europäische Kunden nur in UK, Irland und Isle of Man, kein einziger in DE, AT oder CH), Prozess-Spezifität 1 (sehr breite Kernsystem-Suite, Schaden ist ein Modul unter vielen), Reife 3 (über 200 Kunden, Thoma Bravo als Eigentümer, aktive Zukäufe).
Nachweis der KI im Produkt
Majesco führt auf https://www.majesco.com/ GenAI lediglich als Themenseite, konkrete eigene Verfahren nennt der Anbieter dort nicht. Die KI-gestützte Schadensteuerung entsteht laut https://www.majesco.com/press/majesco-and-evolutioniq-partner-to-expand-ai-powered-claims-guidance-for-disability-insurance-lines/ aus der Partnerschaft mit EvolutionIQ, der Produktkern bleibt die Kernsystem-Suite.
Quellenlage
15 Quellen hinterlegt, 5 davon tragen die Bewertung. Unabhängig doppelt geprüft. Gegencheck mit Einschränkungen bestanden.

Marktstatus

Status
eigenständig
Beleg
2020 von Thoma Bravo übernommen und von der Börse genommen. Danach mehrere Zukäufe: Utilant (Loss Control 360), Global IQX, Decision Research Corporation und Vitech.
Statushinweis
2020 von Thoma Bravo übernommen und von der Börse genommen. Danach mehrere Zukäufe: Utilant (Loss Control 360), Global IQX, Decision Research Corporation und Vitech.

Herkunft und Zweitbewertung

Diese Felder stammen aus der Global-Liste und wurden bewusst nicht mit der Kernnote verrechnet, weil beide auf unterschiedlichen Methoden beruhen.

Herkunft
Global-Liste
Capability Layer
Claims Core & Suite
Phase
End-to-end
Scope
Insurance platform
Score Global-Liste
80 von 100
Tier Global-Liste
Tier 1
Score DACH alt
5 von 10
Delta
-30
Mapping-Kommentar
Deckt den Schadenprozess als Plattform ab, KI ist Modul, nicht Kern
Capability bestätigt
teilweise
Capability-Kommentar
Die Einordnung als Claims Core und Suite ist formal richtig, es gibt Majesco Claims for P&C und Majesco Intelligent Claims for P&C sowie ClaimVantage für Leben und Gruppengeschäft. Auch KI ist erkennbar: 2025 Partnerschaft mit EvolutionIQ für KI-gestützte Schadensteuerung in der Berufsunfähigkeit. Aber Claims ist ein Modul in einer sehr breiten Suite (Policy, Billing, Distribution, Analytics, Loss Control, Underwriting) und der Vertrieb läuft über den nordamerikanischen und angelsächsischen Markt.

Gegencheck Tier 1

Dieser Anbieter stand als Tier 1 in der Global-Liste und wurde einzeln gegengeprüft.

Layer Global-Liste
Claims Core & Suite
Score Global-Liste
80
Score DACH alt
50
Delta
-30
Kernnote heute
3
Quelle der Neubewertung
Eigener Gegencheck
DACH-Beleg
kein DACH-Beleg
DACH-Referenzen
kein namentlicher DACH-Kunde gefunden. Die Auswertung aller 394 Pressemitteilungen im Sitemap von majesco.com ergibt Kundengewinne ausschliesslich in den USA, Kanada, Grossbritannien, Irland, Isle of Man, Indien, Südkorea, Singapur und Indonesien. Der einzige indirekte DACH-Bezug ist GrovesJohnWestrup Private Clients, ein britischer MGA, der als Munich-Re-Gesellschaft bezeichnet wird. Nach den Auftragsregeln zählt das nicht, weil es eine Konzerntochter ausserhalb DACH ist.
Capability bestätigt
teilweise
Statushinweis und Red Flags
2020 von Thoma Bravo übernommen und von der Börse genommen. Danach folgten mehrere Zukäufe: Utilant (Loss Control 360), Global IQX, Decision Research Corporation und Vitech. Kein DACH-Kunde, kein DACH-Standort und keine deutschsprachige Oberfläche sind belegt; die Bewertung von 80 kommt aus einer Layer-Pauschale, nicht aus DACH-Evidenz. Der einzige DACH-Anklang ist GrovesJohnWestrup, ein britischer MGA im Munich-Re-Konzern, also genau die Art von Konzerntochter-Referenz, die der Auftrag ausdrücklich ausschliesst. Majesco spielt in Europa nur im angelsächsischen Raum; für ein deutschsprachiges Kernsystem mit GDV-Schnittstellen, VVG-Logik und deutscher Regulatorik gibt es keinen Nachweis. Die Marke wirkt durch die vielen Zukäufe (Utilant, Global IQX, DRC, Vitech) und die vorherige Mastek-Historie stark zusammengesetzt; welche Claims-Fähigkeit auf welcher Codebasis läuft, ist von aussen nicht erkennbar.

Quellen (8)

  1. 1https://www.thomabravo.com/companies/majesco
  2. 2https://www.majesco.com/press-sitemap.xml
  3. 3https://www.majesco.com/press/majesco-and-evolutioniq-partner-to-expand-ai-powered-claims-guidance-for-disability-insurance-lines/
  4. 4https://www.majesco.com/press/grovesjohnwestrup-private-clients-a-munich-re-company-selects-majesco-core-suite-for-pc-and-majescos-digital1st-insurance/
  5. 5https://www.majesco.com/press/celina-insurance-group-selects-majesco-intelligent-claims-for-pc-to-transform-claim-operations/
  6. 6https://www.majesco.com
  7. 7https://www.majesco.com/core-software-insurance-solutions/lah-core-suite/claims-for-lah/
  8. 8https://www.majesco.com/analytics-solutions-insurance-solutions/insurance-data-analytics/subrogation-intelligence/