INSTANDA

Warnhinweise aus der Recherche. Die Gesamtfinanzierung ist widersprüchlich: Der Anbieter nennt über 85 Millionen US-Dollar, Coverager 93,05 Millionen US-Dollar. Auch das Gründungsjahr ist widersprüchlich: Die eigene Seite nennt 2015, Coverager und Life Insurance International nennen 2012. Die Mitarbeiterzahl schwankt zwischen den Quellen erheblich, von 70 im Branchenprofil bis über 500 in der Selbstdarstellung. Die bisherige Zuordnung von Schadenprozessen wie Schadenerstmeldung (FNOL), Triage, Dunkelverarbeitung und Regress liess sich nicht belegen, die eigene Website beschreibt Produktgestaltung, Bestandsführung und Vertrieb. Die einzige namentliche Fallstudie betrifft Zurich UK und wird leicht mit der Schweizer Zurich verwechselt.

Anmerkung aus der Prüfung. Ob HDI oder ein anderer Versicherer aus dem deutschsprachigen Raum INSTANDA produktiv betreibt, liess sich nicht klären, es fehlt eine Fallstudie mit Einheit und Einsatz. Gründungsjahr, Mitarbeiterzahl und Gesamtfinanzierung widersprechen sich zwischen eigener Darstellung und Branchenprofilen. Ob INSTANDA inzwischen ein Schadenmodul anbietet, liess sich nicht abschliessend prüfen, die Unterseiten zu Plattform und Schaden waren nur teilweise abrufbar.