Flixcheck
Essen, Deutschland
SpitzenanbieterAussenringHorizontaleigenständigBelegklasse B
Profil
- Hauptsitz
- Essen, Deutschland
- Land
- DE
- Gründung
- 2015
- Finanzierung
- Seed-Runde über 1 Mio. Euro im Juni 2023, Investor ist neoteq ventures aus Köln. Weitere Runden sind nicht belegt. Zuvor war das Unternehmen nach eigenen Angaben eigenfinanziert.
- Grösse
- rund 30 Mitarbeitende (Unternehmensmeldung zur Finanzierungsrunde auf flixcheck.de, Stand Juni 2023), aktuellere Zahl keine Angabe
- Sparten
- spartenübergreifend
Was der Anbieter löst
- Fachbereich
- Claims
- Teilprozesse
- Use Cases
- Web-App für digitale Kundenkommunikation und interaktive Formulare (SMS, E-Mail, Link). Ermöglicht die digitale Schadenmeldung: Kunden melden Schäden per Smartphone/Web mit Fotos und Dokumenten und erhalten sofort eine Schadennummer. Ersetzt Telefon-/Papierprozesse bei Rückfragen im Schaden- und Serviceprozess; ergänzendes Modul Flixcheck Verify für digitale Identitätsprüfung/Betrugsprävention. KI-Anteil eher punktuell.
- Technologie
- Web-App für digitale Formulare/Kundenkommunikation; punktuelle KI-Funktionen (u.a. Flixcheck Verify zur Identitätsprüfung)
- Integrationen
- Flixcheck nennt vorbereitete Konnektoren für Salesforce, HubSpot, ServiceNow und SAP. Weitere Systeme lassen sich über Zapier, Make sowie Microsoft Power Automate anbinden, damit auch Microsoft 365, SharePoint, Teams und Dynamics 365. Technisch stehen eine REST-API, Webhooks, SSO über SAML sowie eine Übergabe per URL-Parameter zur Verfügung. Für die Maklerverwaltung existiert eine fertige Flixcheck-Schnittstelle in insurgo. Ein Versicherungskernsystem wie Guidewire, Duck Creek, Sapiens oder Adcubum Syrius wird nicht genannt.
Kunden und Referenzen in DACH
Ein namentlich bekannter Kunde stärkt zwei der drei Notenkriterien. Die DACH-Region zählt in der Kernnote dadurch doppelt.
- DACH-Bezug
- Hauptsitz in DACH
- Kundenbeleg
- Kunde namentlich bekannt, Produkt im Einsatz
- DACH-Referenzen
- Baloise (digitaler Kundenservice und Schadenmeldung)
- weitere genannte Versicherer laut Website u.a. Allianz, Zurich Versicherung, RheinLand Versicherungsgruppe, Sparkassen-Versicherung Sachsen
- Begründung Kundenbeleg
- In der Endprüfung aus den bereits erhobenen Referenzen bestätigt.
Bewertung
- Warum diese Note
- Deutsches Tool mit mehreren namhaften DACH-Versicherern für digitale Schadenmeldung/Kundenkommunikation, jedoch primär Kommunikations-/Formular-Tool mit nur punktuellem KI-Anteil (Verify), kein Kern-Claims/UW-KI-Produkt.
- Nachweis der KI im Produkt
- Flix.Ai erzeugt laut https://www.flixcheck.de/produkt/kommunikation/ aus einer Beschreibung in natürlicher Sprache ein fertiges Online-Formular samt Feldern, Pflichtangaben und Abhängigkeiten, dazu kommt eine automatisierte Kampagnenauswertung laut https://www.flixcheck.de/flix-ai/. Ein Verfahren oder ein Modell wird an keiner Stelle genannt, Produktkern bleibt die Web-App für digitale Formulare und Kundenkommunikation.
- Quellenlage
- 11 Quellen hinterlegt, 3 davon tragen die Bewertung. Einzelrecherche.
Marktstatus
- Status
- eigenständig
- Beleg
- aktiv
- Statushinweis
- aktiv
Herkunft und Zweitbewertung
Diese Felder stammen aus der Global-Liste und wurden bewusst nicht mit der Kernnote verrechnet, weil beide auf unterschiedlichen Methoden beruhen.
- Herkunft
- DACH-Liste
- Score DACH alt
- 6 von 10
Quellen (8)
- 1https://www.flixcheck.de/versicherung-finanzen/
- 2https://www.flixcheck.de/blog/versicherungsbetrug-erkennen-mit-flixcheck-verify-digitale-identitaetspruefung/
- 3https://www.flixcheck.de/blog/ki-in-der-versicherung/
- 4https://www.flixcheck.de/
- 5https://www.northdata.com/Flixcheck%20GmbH,%20Essen/HRB%2031390
- 6https://www.flixcheck.de/venture-round/
- 7https://www.flixcheck.de/funktionen-und-integrationen/
- 8https://www.flixcheck.de/helpcenter/faq/wie-integriere-ich-flixcheck-in-meine-bestandssysteme/