Five Sigma
Israel
InnenringVersicherungsspezialisteigenständigBelegklasse B
Warnhinweise aus der Recherche. Die Aussage zu mehreren europäischen Kunden bleibt namenlos. Die Fallstudie mit Google Cloud und LangChain beschreibt die Technik, nennt aber weder Anwender noch Messwerte. Die Partnerschaft mit Sutherland ist ein gemeinsames Marktangebot, kein belegter Produktiveinsatz. Mitarbeiterzahl und Gesamtfinanzierung stammen aus einem Verzeichnis, nicht vom Unternehmen.
Anmerkung aus der Prüfung. Ob Five Sigma Schäden vollständig dunkel verarbeitet, ist nicht belegt. Beschrieben ist durchgängig eine Unterstützung des Sachbearbeiters, deshalb wurde Dunkelverarbeitung aus der Ausgangstriage nicht übernommen. Ein in einem Verzeichnis erwähnter Abschluss mit Starr im Januar 2026 liess sich in einer Primärquelle nicht bestätigen.
Profil
- Produktlinie
- Claims Management Solution, Clive
- Hauptsitz
- Israel
- Land
- IL
- Gründung
- 2017
- Finanzierung
- Series A über 12 Mio USD im September 2021 unter Führung von 83North, mit F2 Venture Capital, Pipeline Capital, O.G. Tech, Xceedance und iGlobe Partners, Gesamtsumme damals 18 Mio USD. Im Januar 2022 verlängerte Aquiline Technology Growth diese Runde. Startup Nation Finder weist insgesamt 24 Mio USD über drei Runden aus.
- Grösse
- 41 Mitarbeitende laut Startup Nation Finder, dort in der Spanne 11 bis 50 geführt. Eine Angabe des Unternehmens selbst wurde nicht gefunden.
- Sparten
- spartenübergreifend
Was der Anbieter löst
- Fachbereich
- Claims
- Use Cases
- Five Sigma deckt den Schadenlauf von der Annahme über die Schadenmeldung, die Deckungsprüfung und die Haftungsbewertung bis zu Zahlung und Rückforderung ab. Clive liest eingehende Nachrichten, erkennt den ursprünglichen Absender in weitergeleiteten Mails, ordnet sie dem richtigen Schaden zu und sortiert Anhänge, was die Eingangsbearbeitung entlastet. Bei INSHUR sank die Bearbeitungszeit je E-Mail um 60 Prozent von rund fünf auf zwei Minuten, die Trefferquote der Zuordnung liegt bei 97 Prozent und die Durchlaufzeit der allgemeinen Warteschlange sank um 33 Prozent. Der Anbieter nennt zudem 33 Prozent mehr Produktivität je Sachbearbeiter.
- Technologie
- Five Sigma betreibt eine cloud-native Schadenplattform auf der Google Cloud Platform mit ohne Programmierung konfigurierbaren Abläufen. Clive ist als Mehr-Agenten-System gebaut und nutzt Vertex AI mit Gemini-Modellen für die Auswertung von Text, Bild, Sprache und Video, LangChain für die Orchestrierung sowie LangSmith für Beobachtbarkeit und Qualitätstests. Das System erstellt Bearbeitungspläne, passt sie bei neuen Informationen an und weist auf Widersprüche und Risiken hin. Die Plattform ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert und auf die Datenschutzgrundverordnung ausgelegt.
- Integrationen
- Die Plattform ist schnittstellenbasiert und wird mit Plug-and-Play-Anbindungen beworben, die eigene FAQ nennt Guidewire als Beispiel. Seit dem 20. November 2025 besteht eine Partnerschaft mit Sutherland, die Clive mit deren Plattform CognilinkClaims und einem Betriebsmodell als Business Process as a Service verbindet. Die Kommunikation läuft über SMS, WhatsApp, E-Mail, Sprache und Video.
Kunden und Referenzen in DACH
Ein namentlich bekannter Kunde stärkt zwei der drei Notenkriterien. Die DACH-Region zählt in der Kernnote dadurch doppelt.
- DACH-Bezug
- Kein Bezug zu DACH gefunden
- Kundenbeleg
- Kein Kunde belegt
- DACH-Referenzen
- Auf der Startseite erscheinen INSHUR, Resorts World, Xceedance, Qover, Coterie, Loadsure, Fast Cover, Applied Underwriters, STARR und Odie. Davon sitzt keiner in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, Qover kommt aus Belgien und INSHUR aus Grossbritannien. Die FAQ spricht allgemein von mehreren europäischen Kunden ohne Namen. Eine deutschsprachige Seite wurde nicht gefunden.
- Begründung Kundenbeleg
- Der einzige mit Einheit und Einsatz beschriebene Produktivkunde ist INSHUR im britischen Schadenbetrieb, ein Versicherer aus DACH fehlt.
Bewertung
- Nachweis der KI im Produkt
- Die FAQ-Seite https://fivesigmalabs.com/faq/ nennt als Grundlage von Clive die Gemini-Modelle auf der Vertex AI von Google, also zugekaufte Modelle. Sprachverarbeitung ist bei Five Sigma aber kein Randthema, sondern trägt den Kern der Schadenplattform, die sich auf https://fivesigmalabs.com/solutions/ als AI-Native Claims Management mit Clive als Mehr-Agenten-System darstellt.
- Quellenlage
- 9 Quellen hinterlegt, 8 davon tragen die Bewertung. Einzelrecherche.
Marktstatus
- Status
- eigenständig
- Beleg
- Five Sigma firmiert unter eigenem Namen mit Sitz in Tel Aviv, Startup Nation Finder führt das Unternehmen als aktiv. Ein strategischer Eigentümer ist nicht erkennbar, die Geldgeber sind Wagniskapitalgeber und strategische Minderheitsgeber wie Xceedance.
Herkunft und Zweitbewertung
Diese Felder stammen aus der Global-Liste und wurden bewusst nicht mit der Kernnote verrechnet, weil beide auf unterschiedlichen Methoden beruhen.
- Herkunft
- Global-Liste
- Capability Layer
- Claims Automation & Decisioning
- Phase
- Triage, decision, settlement
- Scope
- Insurance specialist
- Score Global-Liste
- 67 von 100
- Tier Global-Liste
- Tier 2
- Mapping-Kommentar
- Direkte Entsprechung
- Empfehlung Triage
- ja
- Begründung Empfehlung
- Reine KI-Schadenplattform für Versicherer, MGAs und TPAs, damit klar versicherungsspezifisch.
Quellen (8)
- 1https://fivesigmalabs.com/faq/
- 2https://www.sutherlandglobal.com/about-us/latest-news/2025/five-sigma-and-sutherland-partner-to-deliver-ai-claims-modernization-for-insurers
- 3https://fivesigmalabs.com/solutions/
- 4https://fivesigmalabs.com
- 5https://fivesigmalabs.com/blog/case-study-inshur-cuts-claim-email-handling-time-in-half-with-five-sigmas-clive-ai/
- 6https://fivesigmalabs.com/press/google-issues-a-clive-ai-case-study-with-five-sigma-and-langchain/
- 7https://www.businesswire.com/news/home/20210913005173/en/Insuretech-Innovator-Five-Sigma-Raises-%2412-Million-to-Accelerate-Growth-and-Expansion-Plans
- 8https://finder.startupnationcentral.org/company_page/five-sigma