ControlExpert
Langenfeld, Deutschland
SpitzenanbieterInnenringVersicherungsspezialistübernommenBelegklasse A
Anmerkung aus der Prüfung. ControlExpert bleibt im Eigentum der Allianz, wird aber inzwischen unter dem Dach der Solvd Group geführt. Allianz X listet ControlExpert weiterhin als Portfoliounternehmen, mit dem ausdrücklichen Vermerk, dass ControlExpert nun Teil von Solvd ist. Die Solvd Group bündelt ControlExpert, GT Motive und Innovation Group, 2026 kommt das PDR-Team hinzu. Sie beschreibt sich als von der Allianz Gruppe getragen und zugleich marktneutral und beschäftigt nach eigenen Angaben über 3.700 Mitarbeitende in mehr als 46 Ländern. Für die Marktübersicht gilt somit: Eigentümerin ist die Allianz, die operative Klammer ist die Solvd Group, die Marke ControlExpert bleibt bestehen.
Profil
- Konzern
- Allianz
- Hauptsitz
- Langenfeld, Deutschland
- Land
- DE
- Gründung
- 2002
- Finanzierung
- Teil der Allianz-Gruppe (Mehrheitsübernahme durch Allianz X, angekündigt 2019, vollzogen 2020)
- Grösse
- ca. 1.000+ MA weltweit laut Unternehmensangaben (je ca. 500 Automotive- und IT-Experten, 30 Länder)
- Sparten
- Kfz
Was der Anbieter löst
- Fachbereich
- Claims
- Use Cases
- Prüft und kalkuliert Kfz-Schadenbelege (Gutachten, Kostenvoranschläge, Rechnungen, Wartungsbelege) mit über 150 integrierten KI-Modellen und verarbeitet mehr als 18 Mio. Vorgänge pro Jahr. Bilderkennung/Deep Learning ermittelt Schäden aus Fotos teils in Minuten (u.a. 60-Sekunden-Schadenermittlung bei Allianz Direct) und ermöglicht Dunkelverarbeitung der Beleg- und Rechnungsprüfung. Positioniert sich als Ökosystem-Dienstleister zwischen Versicherern, Werkstätten, Flotten und Leasinggesellschaften ('Full Digital Claims Journey').
- Technologie
- Computer Vision/Deep Learning, ML-Prüfmodelle, zunehmend GenAI; patentierte automatische Bilderkennung
- Integrationen
- tiefe Einbindung ins Kfz-Kalkulations- und Werkstatt-Ökosystem (Gutachten-/KV-Formate); konkrete Kernsystem-Integrationen keine Angabe
Kunden und Referenzen in DACH
Ein namentlich bekannter Kunde stärkt zwei der drei Notenkriterien. Die DACH-Region zählt in der Kernnote dadurch doppelt.
- DACH-Bezug
- Hauptsitz in DACH
- Kundenbeleg
- Kunde namentlich bekannt, Produkt im Einsatz
- DACH-Referenzen
- Allianz (Übernahme 2020, produktiver KI-Einsatz laut schaden.news 2024), Allianz Direct (Pressemitteilung zur KI-Schadenermittlung), HUK-Coburg, AXA, Generali (Kundennennungen Website 2026)
- nach eigenen Angaben 90% der grossen Versicherer
- Begründung Kundenbeleg
- In der Endprüfung aus den bereits erhobenen Referenzen bestätigt.
Bewertung
- Warum diese Note
- De-facto-Standard der KI-gestützten Kfz-Belegprüfung im DACH-Markt mit mehreren namhaften Versicherern und sehr hoher Verarbeitungsreife.
- Nachweis der KI im Produkt
- Die eigene Seite zu Forschung und Entwicklung https://www.controlexpert.com/de-de/highlights/forschung-entwicklung beschreibt ein patentiertes Verfahren zur automatischen Bilderkennung bei der Kfz Schadenerfassung sowie ein eigenes Team von rund 30 Data Scientists, das Modelle zur Schadenerkennung, Teileerkennung und Schadenschwere auf Kfz Schadenbildern entwickelt. Die Modelle entstehen im Haus auf versicherungsnahen Schadendaten.
- Quellenlage
- 13 Quellen hinterlegt, 7 davon tragen die Bewertung. Unabhängig doppelt geprüft. Kritisch gegengeprüft.
Marktstatus
- Status
- übernommen
- Beleg
- aktiv; seit 2020 Teil der Allianz-Gruppe, agiert weiter als eigenständiger Anbieter für Drittversicherer
- Statushinweis
- Aktiv; seit 2020 Teil der Allianz-Gruppe, agiert weiter als eigenständiger Anbieter für Drittversicherer. Aus der Prüfung korrigiert: Der Fokus ist zu präzisieren, primär geht es um Kfz- und Motor-Schadenmanagement (Kalkulations- und Rechnungsprüfung, Gutachten, Kostenvoranschläge), es handelt sich nicht um eine breite Multi-Sparten-Schaden-KI; 'Betrugserkennung' gilt nur im Kfz-Kontext (https://www.controlexpert.com/de-de/).
Herkunft und Zweitbewertung
Diese Felder stammen aus der Global-Liste und wurden bewusst nicht mit der Kernnote verrechnet, weil beide auf unterschiedlichen Methoden beruhen.
- Herkunft
- beide Listen
- Name vor Bereinigung
- ControlExpert (Teil der Allianz)
- Capability Layer
- Motor Claims, Estimating & Computer Vision
- Phase
- Assessment, estimating
- Scope
- Insurance specialist
- Score Global-Liste
- 91 von 100
- Tier Global-Liste
- Tier 1
- Score DACH alt
- 10 von 10
- Delta
- 9
- Mapping-Kommentar
- Direkte Entsprechung, Sparte Kfz
Gegencheck Tier 1
Dieser Anbieter stand als Tier 1 in der Global-Liste und wurde einzeln gegengeprüft.
- Layer Global-Liste
- Motor Claims, Estimating & Computer Vision
- Score Global-Liste
- 91
- Score DACH alt
- 100
- Delta
- 9
- Kernnote heute
- 8
- Quelle der Neubewertung
- DACH-Recherche
- DACH-Beleg
- Hauptsitz in DACH
- DACH-Referenzen
- Allianz (Übernahme 2020, produktiver KI-Einsatz laut schaden.news 2024), Allianz Direct (PM zur KI-Schadenermittlung), HUK-Coburg, AXA, Generali (Kundennennungen Website 2026); nach eigenen Angaben 90% der grossen Versicherer
- Statushinweis und Red Flags
- Aktiv; seit 2020 Teil der Allianz-Gruppe, agiert weiter als eigenständiger Anbieter für Drittversicherer. Aus der Prüfung korrigiert: Der Fokus ist zu präzisieren, primär geht es um Kfz- und Motor-Schadenmanagement (Kalkulations- und Rechnungsprüfung, Gutachten, Kostenvoranschläge), es handelt sich nicht um eine breite Multi-Sparten-Schaden-KI; 'Betrugserkennung' gilt nur im Kfz-Kontext (https://www.controlexpert.com/de-de/).
Quellen (8)
- 1https://www.controlexpert.com/de-de/
- 2https://schaden.news/de/article/link/42720/allianz-nutzt-ki-von-control-expert-als-wettbewerbsvorteil
- 3https://www.allianz.com/de/mediencenter/news/finanzen/beteiligungen/200309_Allianz-X-beteiligt-sich-an-ControlExpert.html
- 4https://www.allianzdirect.de/presse/kfz-schadenermittlung-in-sechzig-sekunden/
- 5https://www.versicherungsmagazin.de/rubriken/branche/schadenregulierung-digital-allianz-uebernimmt-control-expert-2552924.html
- 6https://www.bundeskartellamt.de/SharedDocs/Meldung/DE/Pressemitteilungen/2020/21_10_2020_Allianz_ControlExpert.html
- 7https://www.schaden.news/de/article/link/43121/schadenmarkt-allianz-uebernimmt-innovation-group-vollstaendig
- 8https://www.controlexpert.com/de-de/produkte