ACTICO
Immenstaad am Bodensee, Deutschland
SpitzenanbieterAussenringHorizontaleigenständigBelegklasse A
Anmerkung aus der Prüfung. Die Referenzbasis ist breiter als bisher angenommen. Neben der Merkur Versicherung Österreich mit der automatisierten Prüfung aller PKV-Krankenhausabrechnungen ist mit der R+V Versicherung AG ein zweiter namentlich belegter Versicherungskunde aus dem DACH-Raum dokumentiert: Dort läuft ein Sanktions- und PEP-Screening über täglich rund 30 Millionen Kundendatensätze. Offen bleibt, dass beide Fallstudien vom Anbieter selbst veröffentlicht wurden und keine unabhängige Bestätigung durch die Versicherer vorliegt.
Profil
- Hauptsitz
- Immenstaad am Bodensee, Deutschland
- Land
- DE
- Gründung
- 2015
- Finanzierung
- eigenfinanziert (hervorgegangen 2015 aus Bosch Software Innovations/Visual Rules)
- Grösse
- Keine exakte Zahl veröffentlicht. Das Arbeitgeberprofil bei jobs.schwaebische.de führt die ACTICO GmbH als mittelständisches Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitenden (Stand 2026). North Data weist Mitarbeiterzahlen für die ACTICO GmbH und die ACTICO Group GmbH nur zahlenden Abonnenten aus.
- Sparten
- Kranken, spartenübergreifend
Was der Anbieter löst
- Fachbereich
- Claims und Underwriting
- Use Cases
- ACTICO kombiniert Geschäftsregeln mit Machine Learning zur automatisierten Entscheidungsfindung; bei der Merkur Versicherung Österreich laufen alle PKV-Krankenhausabrechnungen durch ein ML-Modell, das automatisiert freigibt und nur auffällige Fälle zur manuellen Prüfung triagiert (Dunkelverarbeitung). Die Plattform wird darüber hinaus für automatisierte Antrags- und Risikoprüfungen bei Versicherern eingesetzt. Grenzfall horizontale Decision-Management-Plattform mit produktisierten Versicherungs-Use-Cases.
- Technologie
- Regeln plus ML (Decision-Management-Plattform mit ML-Modellen)
- Integrationen
- Die ACTICO Platform wird als plattformunabhängige Entscheidungs-Engine über Schnittstellen in bestehende Systeme eingebunden. Namentlich belegt sind Anbindungen an externe Datenlieferanten im Compliance-Screening der R+V Versicherung, konkret Bundesanzeiger, WorldCompliance, Refinitiv sowie die SDN-Liste des OFAC. In der Fallstudie zur Merkur Versicherung wird kein Zielsystem genannt, dort ist nur von der automatisierten Prüfung der Abrechnungen die Rede. Ein Versicherungskernsystem ist in keiner Quelle namentlich belegt.
Kunden und Referenzen in DACH
Ein namentlich bekannter Kunde stärkt zwei der drei Notenkriterien. Die DACH-Region zählt in der Kernnote dadurch doppelt.
- DACH-Bezug
- Hauptsitz in DACH
- Kundenbeleg
- Kunde namentlich bekannt, Produkt im Einsatz
- DACH-Referenzen
- Merkur Versicherung Österreich (ACTICO Success Story, Stand 12/2025)
- Begründung Kundenbeleg
- Merkur Versicherung Österreich, eigene Success Story
Bewertung
- Warum diese Note
- DE-HQ, namentlich belegter DACH-Versicherer (Merkur) und hohe Reife, aber als horizontale Entscheidungsplattform nur teilspezifisch für Claims/UW.
- Nachweis der KI im Produkt
- Das Datenblatt zur ACTICO Platform 9 (https://cdn.actico.com/wp-3f76a-content/uploads/2021/02/11121448/210118_DataSheet_Platform9_DE.pdf) dokumentiert eine eigene Machine-Learning-Komponente mit Modelltraining, automatisiertem Nachtraining sowie Feature-Engineering auf Basis von H2O und Apache Spark. Die Plattform kombiniert laut https://www.actico.com/platform/ Daten, Regeln und Machine-Learning-Modelle, ein eigenes Versicherungsmodell ist jedoch nicht belegt.
- Quellenlage
- 13 Quellen hinterlegt, 5 davon tragen die Bewertung. Unabhängig doppelt geprüft. Kritisch gegengeprüft.
Marktstatus
- Status
- eigenständig
- Beleg
- aktiv
- Statushinweis
- Aktiv. Aus der Prüfung korrigiert: Geringfügig ist der Hauptsitz präziser als Bodensee-Region zu fassen (Immenstaad operativ, northdata-Bezirk Friedrichshafen). Der Fokus 'both' ist vertretbar, der Merkur-Case ist claims- und PKV-lastig, die Decision-Engine deckt auch Annahme und Underwriting ab. Keine groben Abweichungen.
Herkunft und Zweitbewertung
Diese Felder stammen aus der Global-Liste und wurden bewusst nicht mit der Kernnote verrechnet, weil beide auf unterschiedlichen Methoden beruhen.
- Herkunft
- DACH-Liste
- Score DACH alt
- 8 von 10
Quellen (8)
- 1https://www.actico.com/de/customers/merkur-versicherung-automatisierte-pkv/
- 2https://www.actico.com/de/blog/automatisierte-fallbearbeitung-in-der-pkv-durch-highspeed-zu-mehr-kundenzufriedenheit/
- 3https://www.actico.com/de/
- 4https://www.actico.com/news-en/actico-acquires-the-rights-to-visual-rules-from-bosch-software-innovations-opening-up-new-customer-segments/
- 5https://www.northdata.com/ACTICO%20GmbH,%20Friedrichshafen/Amtsgericht%20Ulm%20HRB%20731152
- 6https://jobs.schwaebische.de/unternehmen/actico-gmbh
- 7https://www.northdata.com/ACTICO%20Group%20GmbH,%20Friedrichshafen/Amtsgericht%20Ulm%20HRB%20742551
- 8https://www.actico.com/de/customers/compliance-bei-versicherern/